Эта книга представляет собой ответ авторов на пожелания ознакомиться с основами делового и служебного этикета, которые неоднократно высказывались в процессе учебных занятий слушателями программы МВА, президентской программы подготовки кадров для народного хозяйства Российской Федерации, а также студентами и слушателями факультета подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов Нижегородского филиала Государственного университета - Высшей школы экономики.
С учётом этих запросов авторы ставили перед собой задачу написания такой книги по различным аспектам этикета предпринимательской и служебно-организационной деятельности, которая, с одной стороны, могла бы профессионально заинтересовать российских деловых людей и сотрудников отечественных компаний, а с другой - соединяла бы в себе качества учебного пособия с занимательностью популярной литературы. Говоря иными словами, авторы хотели, чтобы читать эту книгу было бы не только полезно, но и интересно.
При написании работы были использованы разнообразные печатные и электронные отечественные и зарубежные источники информации по проблематике данной книги.
Соавтор: Соболев В.И.
