В пособии представлены взгляды на проблему и феноменологию конфликта ведущих психологических школ, а также — основные понятия нового — конструктивного подхода; предложены способы описания и анализа конфликтных ситуаций.

Автор излагает различные подходы к переговорным процессам в целом, а также к пониманию способов подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов.

Соавтор: Сергоманов П.А.

В пособии представлены основные понятия современной конфликтологии, предлагаются способы описания и анализа конфликтных ситуаций в практике образования. Систематически изложены способы подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов и решения задач образования.

Соавтор: Сергоманов П.А.

В пособии представлены взгляды ведущих психологических школ на проблему и феноменологию конфликта, а также основные понятия современной конфликтологии; предложены способы описания и анализа конфликтных ситуаций. Рассмотрены способы подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов.