koob.ru

Уловки в споре

Поданным ряда исследователей, успех человека в сфере постоянного делового общения на 85% зависит от его коммуникативной компетентности и лишь на 15% — от его узкой профессиональной подготовки.

Семеро из десяти уволенных работников расстаются со своим местом не потому, что не справлялись со своими обязанностями, а из-за разногласий и конфликтов с коллегами, на основании чего можно заключить: именно умение конструктивно общаться с окружающими людьми нередко становится определяющим фактором успеха.

В книге, написанной популярно и доступно для широкого круга читателей, обсуждаются вопросы, связанные со значением спора в межличностном общении, на большом количестве примеров демонстрируются многочисленные варианты уловок в споре.

Комментарии читателей

Влад / 3.02.2013Книга полезна,из неё можно подчеркнуть много нового, но там нету хороших способов защищаться от уловок, а только классификация их при том растянутая по всей книге.
рамзан / 3.09.2012книга вообще супер, мне очень понравилась!
Дмитрий / 20.05.2011Сейчас читаю её.
Не только полезная, но и очень интересная книга. Сейчас читаю
Добавить отзыв о книге
Авторы сайта
Владимир Никонов & Георгий Ефимов
Библиотека «Куб»
Подписаться