Учебное пособие предлагает комплексный набор определений по совершенствованию систем управления организациями на основе аутсорсинга.
Рассмотрены понятийный аппарат и критерии выбора вида и общие направления действий аутсорсинга, большой круг объектов аутсорсинга (от производства, сферы услуг и логистики до целей управления и информационных технологий), специфика аутсорсинга и организационные процедуры реального действия аутсорсинга.
