Авторы уверены, что умение свободно общаться — это искусство, но его можно «поставить на службу» любому делу, они доказывают, что каждый человек (руководитель), способен научиться не только вести диалоги уверенно, но и оказывать нужное влияние на своих собеседников. Множество интересных примеров, познавательных историй, «тайн» и проверенных практикой методов пoмогут Вам добиваться успехов и в бизнесе, и в личной жизни.
Для широкого круга читателей.
Соавтор: Р. А. Трач
