
Главная цель, которую преследовал Э.Берн в своих книгах, заключается в том, чтобы научить человека анализировать характер своего общения, научить использовать слова, мысли, интонации, выражения применительно к целям коммуникации (парадным, деловым или эмоциональным), помочь человеку в его умении анализировать свои слова и поступки, постоянно осмысливая их истинную суть и их восприятие собеседником. Э.Берн делает это с помощью ярких, остроумных образов, "взрывая" рутинные ситуации общения, которые чаще всего не замечаются нами в потоке повседневной жизни.
Книга помогает исследовать свой индивидуальный жизненный сценарий. Сценарии могут быть похожи в чем-то, однако в каждом есть нечто свое. Именно, перерешения позволяют изменить сценарий и "выйти" из него.
В работе с клиентом использую транзактный анализ, рекомендую прочитать данную книгу в качестве домашнего задания..
всевозможных -измов,которыми грешат некоторые авторы. Не зря книга стоит первой
в списке рекомендуемых. Читать и перечитывать.
Он не дает готовых советов, как надо поступать, как это делают многие псевдо-гуру. Эрик Берн разъясняет, как работает человеческая психика, как она устроена. Делает он это, используя простую метафору, сравнивая психику человека с неким подобием троицы: родитель, взрослый и ребенок. По его мнению, в любой момент времени любой человек играет одну из этих трех ролей. Причем при общении, скажем, двух людей эти роли распределяются между ними по определенным законам, как бы подсознательно. Конфликты между людьми возникают, как правило, когда есть противоречия в распределении этих ролей, или два собеседника претендуют на одну и ту же роль.
Объяснив распределение ролей при коммуникациях людей, Берн на этом не останавливается, и приводит список стандартных ситуаций-шаблонов, в которые попадают люди при взаимодействии друг с другом. Он описывает ролевой расклад в этой ситуации в соответствии с вышеприведенной схемой. Рассказывает, какие здесь точки взаимодействия и какие конфликты. Например, объясняется типичная ситуация конфликта мужа-алкоголика и его жены. Или подчиненного и его начальника. Из описания становится понятно, что надо предпринять, чтобы не оказаться в данной ситуации или выйти из нее, если вы уже оказались в ней. Таких шаблонов очень много, и практически каждый конфликт можно под них подогнать.
Лично я много почерпнула из этой книги. В отличие от большинства других психологов, система которых в большинстве своем сложна для понимания, здесь все сведено к примитивизму. Но примитивизму полезному, который реально работает.