В учебном пособии подробно рассматривается специфика социального конфликта, причины его возникновения, основные структурные и процессно-функциональные составляющие, роли участников конфликтных столкновений. Особое внимание обращено на внутренние и внешние аспекты управления конфликтными взаимодействиями. Предложены способы предупреждения и профилактики конфликтных противостояний на предконфликтной стадии, а также конструктивные технологии регулирования и разрешения конфликтов на стадии открытого противоборства. Подробно изложена процедура подготовки и проведения переговорного процесса, целью которого является эффективная организация коммуникаций между участниками для достижения оптимального решения по спорному, противоречивому вопросу.
В пособии также раскрывается специфика и своеобразие коммуникативных, организационно-управленческих и социально-политических конфликтов, проявляющихся в современной России.
Значительное место уделено проблемам политического насилия, проявляющегося в революционных кризисах и террористических акциях.
Соавторы: Киняшева Ю.Б., Лаврикова А.А.
