Соавторы: Григорчук Т.М., Сардаров А.Ш.
В этой книге можно почерпнуть систематизацию подходов к умению управлять окружающими, и примеры из жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает тот или иной метод.
Что такое манипулирование, как эффективно и с пользой для себя выходить из конфликтных ситуаций, какие могут быть техники мягкого и жёсткого воздействия на людей.
