Лабунская В.А.. Книги онлайн

В учебном пособии сквозь призму психологии общения рассматриваются социально-психологические основы проведения переговоров.

Особое внимание в учебном пособии уделено роли социально-психологических особенностей личности в возникновении затруднений в процессе проведения переговоров.

Учебное пособие состоит из трех разделов, содержание которых соответствует тематической направленности модулей спецкурса «Социально-психологические основы ведения переговоров».

Первый раздел формирует представления о месте специально организованного общения в переговорах и о социальной психологии затрудненного общения.

Цель второго раздела — это формирование знаний о социально-психологических и психологических критериях анализа личности как субъекта переговорного процесса.

В третьем разделе рассматриваются правила и принципы общения в процессе проведения переговоров на основе «Четырех-шагного» метода, описывается траектория движения и указываются «речевые формулы» поведения на каждом этапе переговоров.

В учебном пособии в соответствии с государственным образовательным стандартом рассматриваются современные подходы к пониманию личности в отечественной психологии, личности в контексте ее бытия и события.

Учебное пособие может быть также полезным для аспирантов, молодых ученых, для преподавателей, работающих в педагогических и медицинских университетах, в академиях госслужбы, таможенных академиях, в институтах, специализирующихся в области подготовки управленческих кадров, работников сервисных служб, специалистов, занимающихся оказанием помощи населению.

Цель данного учебного пособия — показать в едином ключе личность, особенности ее общения и поведения.

Главным образом личность представлена как социальное качество, свойство индивида, появляющееся на определенных этапах его развития. В этом контексте изложены сведения о компонентах личности, о механизмах ее социализации, об этапах ее развития, о биологических детерминантах формирования поведения.

Акцент сделан на изложении сведений о тех качествах, свойствах личности, особенностях ее поведения, которые по своей природе являются социально-психологическими, т. е. формируются в процессе отношений между людьми, проявляются в них и оказывают влияние на возникновение новых отношений, определенных типов взаимодействия.

Соавтор: Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д.

Рассмотрено затрудненное общение в координатах различных отраслей современной психологии (в плане культурно-психологическом, социально-педагогическом и психофизическом).

Проанализированы факторы затрудненного общения, феномен субъекта затрудненного общения. Особое внимание уделено рассмотрению причин затрудненного профессионального общения.

В книге излагаются основные положения предложенного автором личностно-динамического подхода к феномену «экспрессии человека», структурно-функционального подхода к анализу экспрессивного, невербального общения, подхода к интерпретации как к творческому процессу. Особое место отводится рассмотрению таких явлений, как экспрессивное «Я» личности, кинесико-проксемические паттерны отношений и взаимоотношений личности, затрудненного общения. В книге приводятся оригинальные методы исследования экспрессивного невербального общения, излагаются данные, полученные на основе их применения.
Книга рассчитана на широкий круг психологов, учителей, врачей, менеджеров, специалистов таможенных, рекламных служб и многих других профессионалов, стремящихся овладеть экспрессивным невербальным общением.