koob.ru

Проактивное мышление

Автор книги: Миллер Джон | Раздел библиотеки: Менеджмент

Эта книга является путеводителем по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом — личной ответственности (проактивности), недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений и недовольства.

Решение этой проблемы требует нового подхода. Мы больше не можем спрашивать «Кто виноват?», «Почему они не могут нормально сделать свою работу?» или «Зачем нам очередная реорганизация?». Такие вопросы не только не решают проблему, но и вдобавок стимулируют негативное мышление и угнетают командный дух.

Вместо этого стоит задавать себе правильные вопросы: «Как я могу улучшить ситуацию?», «Чем я могу помочь?», «Какой вклад я могу сделать?» И действовать соответственно. В результате проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость к переменам.

Книга может быть полезна для всех, кто хочет ходить на работу с удовольствием.

Добавить отзыв о книге
Авторы сайта
Владимир Никонов & Георгий Ефимов
Библиотека «Куб»
Поддержать проектПодписаться