В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты психологии общения, данное пособие разбито на два блока: первый — теоретический, где рассматриваются современные проблемы психологии общения; второй — состоит из практических упражнений и тестов, которые используются психологами в тренингах, направленных на повышение коммуникативных навыков.