koob.ru

Социальная психология общения как основа организации переговоров

Автор книги: Лабунская В.А. | Раздел библиотеки: Социальная психология

В учебном пособии сквозь призму психологии общения рассматриваются социально-психологические основы проведения переговоров.

Особое внимание в учебном пособии уделено роли социально-психологических особенностей личности в возникновении затруднений в процессе проведения переговоров.

Учебное пособие состоит из трех разделов, содержание которых соответствует тематической направленности модулей спецкурса «Социально-психологические основы ведения переговоров».

Первый раздел формирует представления о месте специально организованного общения в переговорах и о социальной психологии затрудненного общения.

Цель второго раздела — это формирование знаний о социально-психологических и психологических критериях анализа личности как субъекта переговорного процесса.

В третьем разделе рассматриваются правила и принципы общения в процессе проведения переговоров на основе «Четырех-шагного» метода, описывается траектория движения и указываются «речевые формулы» поведения на каждом этапе переговоров.

Добавить отзыв о книге
Авторы сайта
Владимир Никонов & Георгий Ефимов
Библиотека «Куб»
Поддержать проектПодписаться